Política de envío

Política de Envío de Nuria Dueñas Dueñas

Opciones de Envío

Ofrecemos las siguientes opciones de envío para su comodidad:

• Envío Estándar: Tiempo de entrega estimado de 2-5 días hábiles.
  

Costos de Envío

• Envío Estándar: 6.5€
• Envío a Canarias: 12€

Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a 80€ dentro de la península Ibérica y Baleares.

Áreas de Envío

Actualmente, realizamos envíos a los siguientes países/regiones:

• España

Procesamiento de Pedidos

Todos los pedidos se procesan dentro de 1-2 días hábiles. Los pedidos no se procesan ni se envían los fines de semana ni los días festivos. Si experimentamos un gran volumen de pedidos, los envíos pueden retrasarse unos días. Por favor, permita días adicionales en tránsito para la entrega. Si habrá un retraso significativo en el envío de su pedido, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o por teléfono.

Seguimiento de Pedidos

Utilizamos los siguientes transportistas para enviar nuestros productos:

• Correos

Problemas con el Envío

En caso de retrasos en la entrega, haremos todo lo posible para comunicarle cualquier demora. Si no recibe su pedido dentro del tiempo estimado, por favor contáctenos en nuriaduenas92@gmail.com para investigar su envío.

Si su paquete se pierde o se daña durante el envío, por favor contáctenos de inmediato en nuriaduenas92@gmail.com. Revisaremos su caso y le proporcionaremos una solución adecuada.

Información Adicional

• Envío de Productos Especiales: Algunos productos, debido a su alto valor o fragilidad, pueden requerir condiciones especiales de envío. Estos productos estarán claramente marcados en la página de producto y se proporcionará información adicional en el proceso de pago.
• Dirección Incorrecta: Si proporciona una dirección incorrecta y el paquete se devuelve, nos pondremos en contacto con usted para confirmar la dirección correcta. Los costos adicionales de reenvío serán responsabilidad del cliente.
• Envío durante Promociones: Durante eventos promocionales, los tiempos de procesamiento y envío pueden ser más largos de lo habitual. Agradecemos su paciencia durante estos periodos.

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de envío, por favor contáctenos en nuriaduenas92@gmail.com.